Украинцы недоумевают, на каких основаниях ПриватБанк отказывает им в дальнейшем обслуживании
Об этом говорится в негативной жалобе, которую опубликовали на Минфине.
По словам клиентки, она пыталась снять деньги, но банкомат ПриватБанка съел ее карту.
Девушка обратилась на горячую линию и ей заблокировали карту в целях безопасности, но в дальнейшем ПриватБанк отказался продолжать сотрудничество с клиенткой.
"В банке меня ждал неприятный сюрприз. Девушка сообщила, что банк отказывает мне в дальнейшем обслуживании, без объяснения причин. Остался рабочий Приват24, но карточку отказываются выдать. После этого спустя 2 месяца открыла ФОП и Приват предложил открыть счёт. Счёт для ФОПа открыли, а карту для личного пользования выдать в очередной раз отказались", - подчеркнула она в своей жалобе на Минфине.
Сотрудник ПриватБанка оперативно отреагировал на жалобу и пообещал решить проблему клиентки в кротчайшие сроки.
"Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О результатах вас сразу сообщат. Спасибо за понимание", - написал он в комментариях под жалобой.
Напомнить, Счета в ПриватБанке блокируют при платежах, реакция банка поражает
Также Politeka писала, что Новый подвох с картами ПриватБанка, украинцы теряют деньги на ровном месте
