Клиенты Приватбанка пожаловались на трудности в совершении платежей

Как передает Politeka.net, об этом сообщил недовольный украинец на портале "Минфин".

По его словам, неурядицы возникли из-за СМС-информирования.

"Невозможно провести платеж — требуется смс подтверждение, но никакие смс не поступают. Обращение к оператору никакого результата не дало (читайте онлайн переписку). Никакой помощи так и не оказано, вместо того мне советуют обращаться к оператору мобильной связи", - рассказал мужчина.

Он отметил, что обращался в службу поддержки, но ответа так и не дождался.

"Дело в том, что с другими банками все нормально, в этом случае какая-то стена непонимания — пишу, что не получаю смс от банка и не могу провести платеж, получаю ответ — обращайтесь к своему оператору… И дальше что? Прислал скан копию на help@pb.ua. Вторые сутки жду решения этого вопроса", - отметил клиент Приватбанка.

Популярные статьи сейчас

Новое фото сына Пугачевой и Галкина наделало шума в Сети: «Нет ничего общего»

Появились кадры и подробности с места трагедии в киевском метро: "Упала под поезд"

Новое фото сына Пугачевой и Галкина наделало шума в Сети: «Нет ничего общего»

Украинцам придется носить "ковид-значки": где МОЗ ужесточил карантинные ограничения

Обескураживающие кадры с 19-летней Кароль всплыли в Сети: "Волшебное яичко"

Показать еще

ПриватБанк

Мужчина отметил, что это не первый раз, когда он сталкивается с такой проблемой.

"Если не можете обеспечить свое подтверждение по смс, то решит проблему — позвоните мне и получите свое подтверждение! Или измените способ этого подтверждения на другой-онлайн приват24, вайбер, видео, стерео, еще какой-то, курьерская доставка", - предложил мужчина.

Напомним, о ЧП с платежами в Приватбанке, возврат денег под вопросом

Как сообщала Politeka, ПриватБанк не дает забрать личные деньги со счета

Также Politeka писала, что ПриватБанк отключает клиентам популярные услуги и загоняет счета в минус