Українці скаржаться на чергові проблеми при обслуговуванні у державному ПриватБанку

Нова скарга з'явилася на тематичному порталі Мінфін.

За словами чоловіка, через термінал ПриватБанку він намагався поповнити картку іншого банку на суму у 4500 гривень.

ПриватБанк

"Після того, як гроші були внесені в термінал, — система показала на екрані текст: «На жаль, не можливо виконати операцію. Для повернення коштів, будь ласка зверніться до служби підтримки за телефоном 3700", - зазначив він.

Популярні новини зараз

Підросла дочка Пугачової і Галкіна викликала фурор в мережі одним кадром: «Копія матуся, така ж…»

Дорофєєва засвітила свій особняк і елітне авто, похвалившись новим досягненням: "Ти гідна цього"

Трагічно обірвалося життя красуні-снайпера ЗСУ: поверталася на фронт навіть після операцій

Пішов з життя відомий актор-серцеїд з культових серіалів 90-х: трагічні подробиці

"Бідні діти, нещасні батьки...": п'яний водій влетів у натовп підлітків, деталі та фото з місця НП

Показати ще

Він зателефонував до служби підтримки і пояснив співробітнику ситуацію, вказавши дані банківської картки.

Але чоловік отримав відповідь, що для того, щоб він зміг отримати кошти назад, він зобов'язаний оформити картковий банківський рахунок у ПриватБанку.

Чоловік відмовився відкривати рахунок у ПриватБанку та намагається тепер з'ясувати, коли будуть повернуті його особисті кошти у розмірі 4477,50 грн (без урахування комісії).

"Нам шкода, що ви отримали негативний досвід, однак просимо звернути увагу на те, що в подібних випадках картка потрібна для того, щоб ми змогли ідентифікувати особу, яка здійснювала операцію та перерахувати кошти саме їй. В подальшому, ви можете не користуватися карткою та відразу її закрити", - міттєво відреагував на скаргу співробітник ПриватБанку.

Нагадаємо про нарахування "лівих" кредитів у ПриватБанку, клієнти б'ють на сполох

Як повідомляла Politeka, гроші українців у небезпеці, розкрито новий привід для паніки

Також Politeka писала, що Збій у ПриватБанку з терміналами, українці позбавляються грошей і спокою